Legal
Termos de Uso
Última atualização: 10 de setembro de 2026.
Quem somos
A Lianex é operada pela Logfull Ltda., CNPJ 21.920.650/0001-25. Estes termos regem o uso do site, do aplicativo e da API em www.lianex.com.br e api.lianex.com.br.
Conta e teste
O cadastro está aberto para o período de avaliação. Você é responsável pelas credenciais e pelas ações feitas na sua conta. Informe dados corretos. O uso por menores deve ocorrer com autorização do responsável.
Trial, planos e cobrança
A conta entra em período de avaliação de 30 dias no plano Minha Primeira IA, sem cartão neste passo. Preços, limites e recursos aparecem antes da confirmação. Não há cobrança só por se cadastrar. Após o teste, a continuidade paga depende da escolha do plano (a partir de R$ 49/mês). O resumo é exibido antes de qualquer pagamento. Trocar de plano não apaga o histórico da conta.
Cancelamento e reembolso
Você pode encerrar o uso a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo canal de suporte. Durante o trial sem pagamento, o encerramento não gera cobrança. Valores já pagos de período iniciado não são reembolsáveis, salvo exigência legal. Após o cancelamento, o acesso pago cessa ao fim do ciclo vigente.
Conteúdo e inteligência artificial
Você mantém os direitos sobre o que envia (prompts, arquivos, memórias). Concede à Logfull licença limitada para processar esse conteúdo só para prestar o serviço. Respostas de IA podem conter erros. Revise informações importantes antes de decidir, publicar ou assinar. A Lianex não substitui aconselhamento jurídico, médico ou financeiro.
Uso aceitável
Não use a plataforma para violar leis, direitos de terceiros, invadir sistemas, gerar malware, explorar menores ou tentar acesso não autorizado. Podemos suspender contas que violem estes termos ou coloquem em risco outros clientes.
Organizações e tratamento de dados
Quando uma empresa usa a Lianex para tratar dados sob sua responsabilidade, a Logfull atua como operadora, nos termos da Política de Privacidade. Um acordo de tratamento (DPA) pode ser solicitado em privacidade@lianex.com.br.
Limitação
O serviço é prestado “como disponível”. Na máxima extensão permitida, a responsabilidade da Logfull limita-se ao valor pago nos 12 meses anteriores ao evento, excluídos danos indiretos. Isso não afasta direitos irrenunciáveis do consumidor.
Foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da Logfull Ltda., salvo foro privilegiado legal do consumidor.
Contato
Dúvidas de conta e planos: WhatsApp oficial no site. Privacidade e LGPD: privacidade@lianex.com.br. Estes termos podem ser atualizados; a data abaixo prevalece.